Océ Yardım-Masası Hizmetleri: işinizin başına daha çabuk dönün
Bazen en basit sorular bile doküman üretiminizi saatlerde dondurabilir. Océ Yardım-masası hizmetleri ile yazılım, sistem ve entegrasyon gibi konularla ilgili sorularınızı Océ Yardım-masası uzmanları hızlı bir şekilde yanıtlayabilir. Böylece siz de hızlı bir şekilde işinize devam edebilirisiniz. Genişletilmiş bir Yardım-masası kontratı ile Océ, doküman sisteminize uzaktan erişip size adım adım rehberlik ederek sorununuzun en çabuk şekilde giderilmesini sağlayabilir. Böylece ekonomik bir yoldan doküman sisteminizin her zaman çalışır halde kalması sağlanır.

Océ Donanım Bakımı: yüksek üretkenliği sağlamak için
Sorunsuz bir doküman akışı, iş akışınızın anahtar noktasıdır. Sisteminiz çöktüğünde ise sorunu en kısa sürede giderebilecek yetenekli profesyonellere ihtiyaç duyarsınız. Çeşitli tür, cevap süresi ve hizmet saatleri arasında seçim yapabileceğiniz Océ Donanım Bakımı Kontratları sizin işinize en uygun şartlarda destek almanızı sağlar. Dünya çapında 4000'i aşkın teknisyen ve yazılım uzmanı Océ adına müşteri sistemlerinin işler durumda kaldığı süreyi arttırmak için çalışmaktadır.

Océ Yazılım Bakımı: yatırımınızı koruyun
Yazılımların işlevselliği hızlı bir şekilde evrim geçirir. Son teknoloji sisteminiz bile mümkün olanın gerisinde kalabilir. Océ Yazılım Bakımı Sözleşmesi ile bu sorunu yaşamazsınız. Sözleşme otomatik olarak size en yeni işlevsellik gelişmelerini sağlar. Böylece zaman geçtikçe, yazılımınızın her yeni sürümünü takip edip satın almak zorunda kalmadan, sisteminizi kolaylıkla iyileştirebilirsiniz. Bu şekilde son teknoloji doküman çözümünüze yaptığınız yatırımı da akılcı ve kolay yoldan uzun süre koruyabilirsiniz.

Diğer Océ Destek Hizmetleri: ihtiyaç duyduğunuz desteği seçin
Océ diğer destek hizmetleri de sunmaktadır:

• Ağ-tabanlı Sıkça Sorulan Sorular'a, yüklemelere, talimatnamelere ve daha fazlasına ücretsiz olarak www.oce.com.tr 'den ulaşabilirsiniz.
• Çözümünüzün sorunsuz gelişmesi için satış-sonrası danışmanlık
• Çalışanlarınızı yeniliklerden haberdar tutmak için satış-sonrası eğitim
• Telefon aracılığı ile yada yeni bir sürümün yüklenmesi ile çözülemeyen sorunlarınız için sahada yazılım desteği